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蕲春出入境民警一天工作12小时 吃饭不到10分钟

来源:黄冈新视窗网     编辑:刘佳    时间:2018-02-23 10:02:16   文章已被浏览:

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  黄冈新视窗网消息(记者 陈友林  吴江华)在蕲春县公安局有一个办事窗口鲜为人知,越是节假日业务越繁忙。为了方便办事群众,他们默默坚守着岗位,一天工作就是12个小时以上。下面让我们一起走进该县公安局出入境管理大队,看看民警忙碌的身影。


  每天早晨7点50分,蕲春县公安局出入境管理大队服务大厅的大门准时打开。窗口服务民警打开电脑,做好办公前的各项准备工作已经接近8点。这时候,前来办理护照的群众逐渐多了起来。


  办理护照要经过排队拍照、填写申请表、提交申请表等7项程序。正常情况下,整个流程下来也得10分钟,而整个出入境管理大队只有7名工作人员。为了缩短办事群众的等待时间,蕲春县公安局出入境管理大队分打开全部办事窗口,实行流水线作业。


  蕲春县公安局出入境管理大队教导员 宋芳:每天办理出入境业务的有520多人,平均每个民警每天要办140个业务,一般情况下每个业务要办5分钟,也就是说民警每天要坐12个小时。


  由于办理护照不能委托他人代办,出入境管理大队民警们心里明白:为了让他们早点办完事情,多留些时间与家人团聚,4位窗口民警严把审查关,不敢有丝毫马虎和懈怠,确保每一位办事群众都最好的质量,最快的速度办完护照手续。


  蕲春县公安局出入境管理大队民警 吴梅:基本上是在办公室吃盒饭,尽量减少上厕所的次数,尽量让群众不要在我这里过多的时间,办完事情早回家。


  办护照的群众办完一拨又一拨,而窗口外面等待的队伍却越排越长。中午12点左右,前来办理护照的群众达到了高峰期,办证服务大厅内,4条长队犹如长龙盘旋到大厅门外。


  张晶:现在是中午12点,现在是我们办里出入境的高峰期,在我两旁来办里业务的已经是4条长队在等待。为了节约时间,公安民警简单的吃了一份盒饭,又继续投入工作中。


  一顿午饭下来不到10分钟,民警们又投入到忙碌的工作中。下午或者晚上什么时候下班,只能交给办事群众了。采访当天,出入境大厅办完最后一名群众的护照手续已经是晚上8点半了,整整12个半小时里,民警只花了不到10分钟的吃饭时间。


  办事群众 邓玉:现在这么晚了,在我们的家乡还能办到我们想要的证件,工作人员还在加班,心里挺感动的。家乡的服务环境真的变了,心理很温暖。

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