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黄冈:优化营商环境送“码”上门,推出问题反映平台二维码

发布时间:2021-9-16 来源:黄冈日报

9月6日,从湖北省黄冈市优化营商环境领导小组办公室(以下简称“市营商办”)获悉,按照黄冈市政府部署安排,为了方便市场主体对黄冈涉营商环境问题事项投诉,收集黄冈市场主体发展诉求,广泛征集全社会对黄冈优化营商环境的意见建议,黄冈市营商办推出优化营商环境投诉及问题反映平台二维码,进一步将优化营商环境的问题落细落小落实,依法依规帮助各类市场主体纾难解困。
 

黄冈市优化营商环境举报投诉平台增加二维码扫码举报功能,实现企业和办事群众随时随地,一键投诉举报,实时记录企业和办事群众意见和反馈问题。举报人通过微信扫码直接访问平台投诉界面,通过填写相关问题信息(投诉内容、存在的困难和问题、对优化营商环境的建议、举报人姓名、举报人单位、举报人联系方式、举报人职务等),举报信息填写完成后点击提交按钮即可将数据提交。

黄冈市营商办负责人表示,利用“优化营商环境”举报投诉平台的快速汇总功能,对平台反映的问题,市营商办将第一时间核实交办,第一时间反馈解决,缩短意见建议整改时间周期,做到事事有落实,件件有回音,提升企业和办事群众的满意度。

 

为提高市场主体对平台二维码的知晓率,搭建企业与政府交流沟通平台,9月上旬,结合黄冈市“千人进千企”行动,市营商办组织开展了送“码”上门服务活动,对全市所有的规上限上工业企业、建筑业、商贸企业、重点服务业实现送“码”上门全覆盖。(作者:王桑 石志红 阮浩文